დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება

ჩვენ გვსურს თქვენ სრულად კმაყოფილი იყოთ შეძენილი პროდუქციით. თუ უკმაყოფილო ხართ, ჩვენ გთავაზობთ დაბრუნებასა და თანხის ანაზღაურებას შემდეგი პირობებით.

დაბრუნების პოლიტიკა

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ პროდუქტების უმეტესობა მიწოდებიდან 14 დღის განმავლობაში სრული თანხის ანაზღაურებისთვის. ნივთები უნდა იყოს გამოუყენებელი, ორიგინალ შეფუთვაში და იმავე მდგომარეობაში, როგორც მიღებისას.

დაბრუნების პროცესი

დაბრუნების დასაწყებად, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა სერვისს. ჩვენ მოგაწვდით დაბრუნების ინსტრუქციებს და ავტორიზაციის ნომერს.

თანხის ანაზღაურება

თანხის ანაზღაურება მოხდება დაბრუნებული ნივთის მიღებიდან და შემოწმებიდან 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში. თანხა ჩაირიცხება თქვენი თავდაპირველი გადახდის მეთოდზე.

გამონაკლისები

ზოგიერთი ნივთის დაბრუნება შეუძლებელია მათი ბუნებიდან გამომდინარე (ინდივიდუალური შეკვეთები, დაჭრილი მასალები და ა.შ.). გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ კონკრეტული პროდუქტების შესახებ შეკითხვებისთვის.

დაგვიკავშირდით

დაბრუნებასთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: info@stoa.ge ან დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა სერვისის ხაზზე.